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CAC vs. LTV: Por qué la post-venta puede salvar tus márgenes

Reducir el CAC no salvará tus márgenes: lo que ocurre después de la compra sí. Una gran experiencia post-venta convierte a un comprador puntual en un cliente con un valor de por vida 10 veces mayor.
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Reveni y Wayflyer: fintech para potenciar el crecimiento de los ecommerce

Wayflyer y Reveni se integran para ayudar a las marcas a crecer globalmente con más capital y una logística sin fricciones. Dos soluciones fintech, un mismo objetivo: impulsar la expansión internacional del ecommerce de forma ágil, segura y sostenible.
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Cómo medir si tu operativa post-venta está afectando a tu rentabilidad

Las operaciones post-venta pueden afectar los márgenes a través de reembolsos lentos, procesos manuales y falta de visibilidad. En este post te contamos cómo medir si tu experiencia post-venta está impulsando el crecimiento de tu marca (o destrozando tu rentabilidad).
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El verdadero coste de una devolución mal gestionada

In ecommerce, returns are often treated as an afterthought — a routine process that simply needs to be handled. But when they’re managed poorly, their impact spreads quietly across every corner of the business. From cash flow disruptions to lost customer trust, the real cost of a return goes far beyond the price of shipping something back.
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El momento clave no es la compra, es el envío

En ecommerce internacional, la experiencia post-compra es clave: es cuando la promesa digital se vuelve real. Problemas en aduanas, seguimiento o costes inesperados afectan la confianza. El envío ya no es solo logística, es parte esencial de la experiencia de marca.
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¿Qué hay detrás de la decisión de un cliente de devolver un producto?

Las devoluciones no son solo un problema logístico, son una oportunidad para reforzar la confianza del cliente y mejorar la experiencia post-compra. Cuando se gestionan con empatía, agilidad y transparencia, se convierten en una ventaja competitiva.
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Aranceles, impuestos y envíos: descifrando los costes ocultos del ecommerce global

Vender al extranjero impulsa el crecimiento, pero también suma costes ocultos y complejidad. Este artículo explica cómo aranceles, impuestos y envíos pueden afectar tu rentabilidad, y cómo Reveni Atlas ayuda a gestionarlos con eficiencia y control.
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¿Qué es eso llamado bracketing?

El bracketing, comprar varias tallas o colores con intención de devolver parte del pedido, se ha vuelto un hábito común en ecommerce. Este artículo explora por qué ocurre, cómo impacta a las operaciones y qué pueden hacer las marcas para gestionarlo sin perder rentabilidad ni experiencia de cliente.
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¿No vas a estar en casa? No pasa nada: así es la nueva funcionalidad de puntos de recogida de Reveni Atlas

Con la nueva funcionalidad de puntos de recogida de Reveni Atlas, tus clientes pueden recoger sus pedidos cuando y donde les venga mejor. Evita entregas fallidas, mejora la experiencia post-compra y reduce costes logísticos en tu ecommerce.