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Con la nueva funcionalidad de puntos de recogida de Reveni Atlas, tus clientes pueden recoger sus pedidos cuando y donde les venga mejor. Evita entregas fallidas, mejora la experiencia post-compra y reduce costes logísticos en tu ecommerce.

Las nuevas tarifas de EE. UU. están afectando directamente al ecommerce europeo, encareciendo costes, reduciendo márgenes y complicando devoluciones. Marcas que quieren seguir creciendo en EE. UU. deben adaptar su estrategia logística y financiera. Reveni Atlas ayuda a automatizar impuestos, gestionar envíos internacionales y mejorar la experiencia post-venta.

Con las estrategias adecuadas, como el fulfillment local, DDP, seguimiento proactivo y devoluciones internacionales instantáneas, las marcas pueden escalar globalmente mientras generan confianza y fidelidad. Reveni ayuda a convertir la complejidad postventa en una ventaja competitiva.

Las devoluciones no son el final de la venta, son el inicio de una ventaja competitiva. Quien analiza bien sus KPIs no solo evita pérdidas: mejora su producto, afina su estrategia y convierte cada retorno en una oportunidad de fidelizar (y crecer).

Este año, la entrega será clave para la fidelización del cliente: ya no se trata solo de logística, sino de una parte esencial de la experiencia de marca. Con Reveni, las marcas conectan la entrega con devoluciones y reembolsos instantáneos, manteniendo la confianza del cliente de principio a fin.

El social commerce está transformando la forma en la que compramos, convirtiendo el descubrimiento de ciertos productos en compras instantáneas dentro de plataformas como TikTok e Instagram. Reveni ayuda a las marcas a estar a la altura con experiencias post-venta igual de rápidas que estas compras gracias a los reembolsos y cambios instantáneos.

Para lograr una estrategia de ecommerce realmente rentable, no basta con atraer clientes: la clave está en lo que ocurre después de la compra. Este artículo explora cómo una gestión inteligente de devoluciones y cambios, con políticas flexibles, reembolsos y cambios instantáneos, y un enfoque basado en datos, puede transformar la logística inversa en una ventaja competitiva que impulsa la fidelización y maximiza los ingresos.

Expandirse más allá de las fronteras se ha vuelto esencial para el crecimiento de los negocios de ecommerce. A medida que avanzamos en 2025, las marcas que se enfocan exclusivamente en mercados domésticos están perdiendo importantes oportunidades para escalar sus operaciones y aumentar su rentabilidad. El ecommerce internacional, también conocido como ecommerce crossborder, te permite acceder a nuevos mercados, ampliar tu base de clientes y diversificar tus ingresos aprovechando las capacidades digitales y la continua expansión del comercio global.

La experiencia postventa se ha convertido en un factor clave para fidelizar clientes, especialmente en ecommerce de moda, donde las devoluciones son frecuentes. Una política clara, reembolsos instantáneos y procesos ágiles no solo mejoran la satisfacción, sino que también impactan directamente en la rentabilidad. Apostar por una postventa cuidada fortalece la relación con el cliente y multiplica las oportunidades de recompra.