Ayuda a tus clientes a tomar decisiones con confianza y reduce tu tasa de devolución
Antes de cada compra, los clientes encuentran el producto adecuado con descubrimiento basado en IA, eligen su talla con recomendaciones inteligentes y se prueban las prendas con probador virtual.
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Permite que tus clientes decidan con confianza y reduce tus devoluciones.
Reveni usa IA para dar a tus clientes las recomendaciones de talla correctas, el producto adecuado y la confianza para comprar, reduciendo tu tasa de devolución antes de que empiece.
Da a tus clientes recomendaciones de talla con IA que aciertan a la primera
Cada cliente recibe recomendaciones de talla basadas en IA a partir de sus datos corporales y su historial de compra, para menos devoluciones por talla y mayor satisfacción.
Permite que tus clientes prueben los productos con el probador virtual antes de comprar
Da a tus clientes una experiencia de probador virtual que muestra exactamente cómo quedan las prendas, reduciendo la tasa de devolución por expectativas visuales no cumplidas.
Ayuda a tus clientes a encontrar el producto correcto con búsqueda agéntica
Ayuda a tus clientes a descubrir el producto adecuado más rápido con búsqueda agéntica con IA que entiende su intención, para menos abandonos y más compras con confianza.
Evita que tus clientes recurran al bracketing antes de que se convierta en una devolución.
Detecta patrones de pedido en múltiples tallas en el checkout y ayuda a tus clientes a elegir bien a la primera, reduciendo devoluciones innecesarias sin fricción.
Cómo las mejores decisiones generan impacto en el negocio
Clientes más seguros
Mayor tasa de conversión (+35% de media)
Mayor precisión en el tallaje
Menor tasa de devolución por talla
Expectativas claras antes de comprar
Menores costes de soporte y logística
Los clientes están muy satisfechos de que cuando solicitan un reembolso, se les devuelve el dinero en segundos.
Marta Meseguer
COO, Born
Nuestra atención al cliente ha mejorado mucho y nuestras respuestas son mucho más rápidas.
Elena Pérez
Gerente de e-commerce
"Los usuarios que solicitan devoluciones a través de Reveni están más satisfechos con la marca y con el servicio."
Pablo Recuenco
CEO & Co-founder
"El 13% de nuestros clientes que hacen una devolución vuelven a comprar, y casi la mitad lo hace el mismo día."
Elena Pérez
Ecommerce Manager
"No subestimes lo mucho que importa la gratificación instantánea. Genera confianza y hace que la gente vuelva."
Chris Fuller
Head of E-commerce, Bella Freud
Hemos reducido en un 50% los mensajes que gestionamos, porque la logística inversa ahora se gestiona totalmente en Reveni.
Jessica de la Cruz Parayno
Asistente de Comercio Electrónico B2C, Morrison
Reveni va más allá de la pre-compra
La mejor experiencia es cuando cada etapa del journey forma parte del mismo ciclo.
