Historias reales.
Resultados medibles.
De aumentar la recompra a reducir costes operativos: descubre cómo nuestras marcas gestionan toda su operación, del envío a la devolución, y construyen experiencias que dejan huella en cada punto del recorrido del cliente.
Bella Freud tardaba hasta 10 días en devolver el dinero. Con Reveni pasó a reembolsos instantáneos: las llamadas a soporte cayeron un 20% y su Trustpilot subió de 4,3 a 4,8.
Las devoluciones de P&Co vivían en una hoja de cálculo, una a una. Eso se comía 64 días de soporte al año. Con Reveni pasaron a reembolsos y cambios instantáneos.
Los aranceles obligaron a Patta a dejar de vender en Estados Unidos. Con Reveni Atlas, el mercado volvió a abrirse: 4.000 paquetes enviados en un solo lanzamiento.
